Des formations qualifiantes pour des professionnels gagnants
TRA- 9001: LES RELATIONS PUBLIQUES
Des formations qualifiantes pour des professionnels gagnants
Des formations qualifiantes pour des professionnels gagnants
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OBJECTIFS DU COURS
Objectifs généraux
Ce cours veut vous sensibiliser aux différents modes d'intervention en relations publiques. Devant
la complexité des problématiques organisationnelles, il est nécessaire de comprendre les
différentes composantes de l'environnement global des organisations ainsi que les approches et
méthodologies propres aux relations publiques. Considéré dans un contexte de développement
organisationnel, ce cours permet d'acquérir une vision de l'évolution des tendances mondiales en
matière de communication et de gestion, dans le domaine des relations publiques.
Le cours permet de vous familiariser avec les concepts et les pratiques des relations publiques
dans les organisations. Ce but tient compte des nouveaux développements de la fonction
stratégique des relations publiques, qui permettent de préciser les enjeux humains, sociaux,
économiques et politiques auxquels les organisations sont confrontées. Le cours s'intéresse
aussi aux différentes formes de pratique des relations publiques dans les organisations et les
cabinets-conseils.
Objectifs spécifiques
Différents objectifs pédagogiques sont poursuivis dans ce cours.
• Maîtriser les approches conceptuelles se rattachant aux différentes phases de l'évolution
historique des relations publiques comme discipline.
• Identifier les grandes tendances pouvant influer sur les orientations des organisations.
• Élaborer de façon schématique des politiques, des stratégies et des programmes de
relations publiques, incluant la production de divers moyens de communication.
• Prévoir les répercussions des interventions proposées – à la fois sur l'organisation, les
individus, les parties prenantes et l'environnement, selon les médias retenus.
• Appuyer les interventions sur les bases théoriques relatives à la gestion, aux relations
publiques, aux communications, à la psychosociologie et au développement organisationnel.
• Définir les responsabilités sociales des organisations en regard des différentes parties
prenantes.
• Connaître les principes d'éthique et les pistes d'évolution des relations publiques.
CONTENU DU COURS
Le cours aborde différents sujets d'introduction aux relations publiques.
Introduction La place des relations publiques dans notre société
Chapitre 1 Une profession nouvelle, aux origines séculaires
Chapitre 2 Transformer l'opinion : un double processus d'influence
Chapitre 3 L'importance de la recherche
Chapitre 4 La stratégie en action
Chapitre 5 Travailler avec les médias, ces partenaires incontournables
Chapitre 6 Préparer une nouvelle allocution, toujours du « sur mesure »
Chapitre 7 Produire des documents imprimés et vidéo : une même démarche
Chapitre 8 Les événements spéciaux : moments privilégiés de rencontre avec les publics
Chapitre 9 Impact des NTIC sur les relations publiques
Chapitre 10 Gestion de crise, crise de gestion?
Chapitre 11 Évaluer, rétroagir et prévenir
Conclusion Pour une approche humaniste des relations publiques
Objectifs généraux
Ce cours veut vous sensibiliser aux différents modes d'intervention en relations publiques. Devant
la complexité des problématiques organisationnelles, il est nécessaire de comprendre les
différentes composantes de l'environnement global des organisations ainsi que les approches et
méthodologies propres aux relations publiques. Considéré dans un contexte de développement
organisationnel, ce cours permet d'acquérir une vision de l'évolution des tendances mondiales en
matière de communication et de gestion, dans le domaine des relations publiques.
Le cours permet de vous familiariser avec les concepts et les pratiques des relations publiques
dans les organisations. Ce but tient compte des nouveaux développements de la fonction
stratégique des relations publiques, qui permettent de préciser les enjeux humains, sociaux,
économiques et politiques auxquels les organisations sont confrontées. Le cours s'intéresse
aussi aux différentes formes de pratique des relations publiques dans les organisations et les
cabinets-conseils.
Objectifs spécifiques
Différents objectifs pédagogiques sont poursuivis dans ce cours.
• Maîtriser les approches conceptuelles se rattachant aux différentes phases de l'évolution
historique des relations publiques comme discipline.
• Identifier les grandes tendances pouvant influer sur les orientations des organisations.
• Élaborer de façon schématique des politiques, des stratégies et des programmes de
relations publiques, incluant la production de divers moyens de communication.
• Prévoir les répercussions des interventions proposées – à la fois sur l'organisation, les
individus, les parties prenantes et l'environnement, selon les médias retenus.
• Appuyer les interventions sur les bases théoriques relatives à la gestion, aux relations
publiques, aux communications, à la psychosociologie et au développement organisationnel.
• Définir les responsabilités sociales des organisations en regard des différentes parties
prenantes.
• Connaître les principes d'éthique et les pistes d'évolution des relations publiques.
CONTENU DU COURS
Le cours aborde différents sujets d'introduction aux relations publiques.
Introduction La place des relations publiques dans notre société
Chapitre 1 Une profession nouvelle, aux origines séculaires
Chapitre 2 Transformer l'opinion : un double processus d'influence
Chapitre 3 L'importance de la recherche
Chapitre 4 La stratégie en action
Chapitre 5 Travailler avec les médias, ces partenaires incontournables
Chapitre 6 Préparer une nouvelle allocution, toujours du « sur mesure »
Chapitre 7 Produire des documents imprimés et vidéo : une même démarche
Chapitre 8 Les événements spéciaux : moments privilégiés de rencontre avec les publics
Chapitre 9 Impact des NTIC sur les relations publiques
Chapitre 10 Gestion de crise, crise de gestion?
Chapitre 11 Évaluer, rétroagir et prévenir
Conclusion Pour une approche humaniste des relations publiques