Des formations qualifiantes pour des professionnels gagnants
GRH-1501: INTRODUCTION A LA GESTION DES
RESSOURCES HUMAINES
Des formations qualifiantes pour des professionnels gagnants
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But et objectifs
Le but du cours ADM 1015 est de vous initier à la fois aux connaissances théoriques
de la gestion des ressources humaines et à sa pratique dans un environnement
sans cesse changeant, et ce, afin de vous permettre d’assumer un rôle efficace
dans votre organisation.
Pour ce faire, les objectifs à atteindre sont les suivants :
  • Connaître les concepts et les techniques de la gestion des ressources
    humaines.
  • Comprendre les relations qui existent entre les acteurs en gestion des
    ressources humaines : dirigeants, cadres, employés, syndicats,
    gouvernements et professionnels.
  • Être en mesure d’adapter sa pratique de la gestion des ressources
    humaines aux changements suscités par l’environnement.
  • Développer son esprit critique face aux différentes connaissances et
    pratiques en gestion des ressources humaines.

Présentation du cours
Dans le contexte de vive concurrence qui prévaut actuellement sur les marchés
nationaux et internationaux, les ressources humaines sont un facteur déterminant
de réussite pour les entreprises. De plus, compte tenu des changements survenus
au cours des dernières décennies dans l’organisation du travail comme dans la
société, les gestionnaires des ressources humaines ont de nombreux défis à
relever. C’est précisément afin de permettre aux gestionnaires d’aujourd’hui de
mieux relever ces défis que le cours Gestion des ressources humaines  est conçu.
Ce cours vous permettra d’intégrer les bases de la GRH dans une optique
stimulante, orientée vers la pratique, et il vous fournira les outils nécessaires à une
gestion efficace quel que soit votre domaine d’expertise.

Contenu du cours
Le contenu de ce cours repose essentiellement sur celui du manuel Relever les
défis de la gestion des ressources humaines, 2e éditio
n. En plus d’une partie
introduction, ce manuel se divise en cinq parties qui traitent chacune d’un défi
particulier de la gestion des ressources humaines. Au total, cet ouvrage contient 16
chapitres, parmi lesquels nous en avons sélectionné 14 pour les besoins de ce
cours. Voici donc un aperçu du contenu de cet ouvrage et des chapitres que nous
avons retenus.

INTRODUCTION
Cette partie est couverte par le premier chapitre. Le chapitre 1 vous introduit au
domaine de la gestion des ressources humaines. Les auteurs y présentent les
différentes définitions, perspectives, approches et défis en matière de GRH ainsi
que les rôles et responsabilités des acteurs œuvrant au sein d’une organisation. Il
est également question dans ce chapitre de la notion de partenariat.

PARTIE I — LES DÉFIS DU RENOUVELLEMENT
Cette partie comporte trois chapitres. Le chapitre 2 est consacré à l’environnement
externe, c’est-à-dire aux changements externes à l'organisation qui amènent celle-ci
à remettre en question ses pratiques et à s’adapter aux nouvelles exigences de
l'environnement. Le chapitre 3 est réservé au thème de la planification stratégique et
opérationnelle des ressources humaines. Pour une organisation, s’adapter, c’est
être en mesure de prévoir les tendances et de planifier ses besoins en matière de
ressources humaines. Le chapitre 4 définit et expose tout ce qui touche à l’
organisation du travail, voire à sa réorganisation.

PARTIE II — LES DÉFIS DE LA COMPÉTENCE
Cette partie comprend trois chapitres dont le thème central est la compétence. Au
chapitre 5, il est question de la dotation des employés, plus précisément du défi de
se doter d’employés motivés et compétents. Au chapitre 6, les auteurs abordent le
thème du développement de la compétence, soit de la formation et de tout ce qui
entoure sa mise en œuvre. Au chapitre 7, c’est la gestion des carrières qui est à l’
étude.

PARTIE III — LES DÉFIS DE LA PERFORMANCE
Cette partie est composée de deux chapitres. Le chapitre 8 expose divers aspects
du processus de gestion du rendement ainsi que ses principes et conditions de
succès. Le chapitre 9 traite de l’intervention auprès des employés difficiles.

PARTIE IV — LES DÉFIS DES CONDITIONS DE TRAVAIL
La gestion des conditions de travail représente un autre défi de taille pour la
direction d’une entreprise. Ce thème est couvert par quatre chapitres dans le
manuel, mais nous n’en avons retenu que trois. Le chapitre 10 est consacré à la
rémunération, plus précisément au défi que représente actuellement le fait d’offrir
des salaires équitables dans les organisations. Le chapitre 12 porte sur les
avantages sociaux et sur les pratiques de gestion susceptibles de les optimiser. Au
chapitre 13, le thème de la santé et de la sécurité au travail est exploré sous ses
angles historique, légal, administratif et organisationnel. Des pistes à suivre en
matière de promotion et de prévention y sont également suggérées.

PARTIE V — LES DÉFIS DE LA DÉMOCRATIE AU TRAVAIL
Cette partie du manuel comprend trois chapitres, mais, pour les besoins de ce
cours, nous en avons retenu deux. Le chapitre 14 s’intéresse à la gestion des
rapports collectifs de travail et, plus précisément, à la place et au rôle joué par le
syndicat dans les systèmes des relations du travail. Le chapitre 16 traite des défis
du renouvellement de la gestion des ressources humaines et des enjeux liés à son
évaluation.